Livraison

Chaque commande est préparée avec soin et expédiée avec un numéro de suivi, envoyé par e-mail dès l'expédition.

Délais et tarifs

Destination Tarif Délai estimé après expédition
France métropolitaine Offerte 5 à 10 jours ouvrés
Belgique, Luxembourg, Suisse Offerte 7 à 12 jours ouvrés
Autres pays de l'Union européenne Offerte 7 à 14 jours ouvrés

Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Les délais sont indicatifs et peuvent s'allonger en période de forte affluence.

Suivi de commande

Le lien de suivi figure dans l'e-mail de confirmation d'expédition. Vous pouvez aussi suivre votre commande depuis votre compte client.

Colis en retard, perdu ou endommagé

Si votre colis n'est pas arrivé 20 jours ouvrés après l'expédition, ou s'il arrive endommagé, écrivez-nous à contact.maisondopera@gmail.com avec votre numéro de commande : nous renvoyons un article ou vous remboursons intégralement.

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